馋神配送公司自2015年业务铺开以来,公司陆续中标了上海武警二支队、三支队、四支队、七支队,以及上海航天城、上海交大、上海水警区、上海交运集团等众多的优质客户,仅2015年9-12月4个月时间,公司销售就超过了2000万元。
围绕打造上海农副产品配送品牌,公司专门成立了客服部、采购部、督查部、应急处理办公室等部门,从订单审核汇总、采购时段控制、菜品检测检验、分检流程制定、包装箱框选择、配送线路优化、车辆定位控制、客户收货验收等各个环节严格控制、严格把关。先后投入资金购置专用冷藏配送车辆十余台、各类配送保温箱、周转筐、专用保鲜盒数千个,增添配送客服专用电脑十余台,对所有配送车辆、配送人员加装GPS定位系统。公司总部加强督查力度,聘用原则性强、责任心强等人员担任督查部工作,总部高清大屏幕随时显现每台车辆的运行轨迹以及外客服人员的在岗情况,应急办24小时随时待命,确保优质、服务到位。
公司在硬件投入的基础上,严抓标准的制定和文化的创新,各个岗位、各个环节都按照ISO9001标准制定出严格规范的操作流程,定期组织岗位人员进行系统培训,从菜品类别规格统一、摆放位置确定、选用盛放箱筐、车辆温度控制、文明用语规范等各方面作出严格规定。车间现场,职工文化园地、生产配送流程图以及一张张警示牌、温馨提示牌,处处洋溢着馋神浓厚的企业文化氛围。
馋神配送不断总结一年多来的成功经验,在稳定现有市场的同时,公司一方面做好ISO9001质量认证标准的认证工作,苦练内功,继续锻造“三高三零”配送标准,狠抓品牌打造工作;另一方面,公司不断拓展新的业务渠道,相继参与了上海普陀区机关食堂、上海锦江食品、宝钢、上海武警四支队、上海交大医学院、上海长征医院、上海长海医院、上海肝胆医院、上海警备区等相关单位的招投标工作,目前公司已经中标上海长征医院和上海武警四支队,相关的配送工作已经启动,为实现全年2亿元销售目标,并冲刺新三板创新层奠定了良好的基础。
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